🔒 তথ্য সুরক্ষা

777r গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 777r কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী অধিকার আছে — সব এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নীতিতে যা আছে:

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

কেন ও কীভাবে তথ্য ব্যবহার হয়

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

আপনার অধিকার ও যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এক নজরে

777r আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূলনীতিগুলো মেনে চলে

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
777r-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আমরাও সেটাই ব্যবহার করি।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে 777r কোনো সদস্যের তথ্য দেয় না।
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও আইপি-ভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং নেওয়া হলেও ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। 777r আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত সেই অনুরোধ পূরণ করবে।
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত জানানো হয়। 777r সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে এই ধরনের পরিস্থিতি সামলায়।

গুরুত্বপূর্ণ: 777r-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@777r.me-তে যোগাযোগ করুন।

১

প্রযোজ্যতা ও মূল সংজ্ঞা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 777r.me ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ও অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "777r", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 777r-এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বোঝানো হয়। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে 777r-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।

"ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা দিয়ে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ইত্যাদি। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম বোঝানো হয়।

777r আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি পরিচালিত হয়। এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

777r শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানে সত্যিই প্রয়োজন। তথ্য সংগ্রহের তিনটি মূল উৎস রয়েছে — আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনে ও আপডেটে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রলে
গেমিং ইতিহাস বাজির ইতিহাস, গেমের লগ প্রতিটি গেম সেশনে
ডিভাইস ও সংযোগ তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS লগইন ও সেশন চলাকালীন
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বার্তা সাপোর্টে যোগাযোগ করলে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে আছে কুকি, লগ ফাইল এবং ব্যবহারকারীর আচরণগত তথ্য — যেমন কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন বোতামে ক্লিক করেছেন। এই তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নে কাজে আসে।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো কারণে নয়। নিচে 777r কোন তথ্য কী কাজে ব্যবহার করে তা স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • সাপোর্ট টিমকে সাহায্য করতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে (শুধুমাত্র সদস্যের অনুমতিতে)।
  • জালিয়াতি ও অনুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — অস্বাভাবিক আচরণ সনাক্ত করতে।

বিপণনের ক্ষেত্রে: 777r আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে চাইলে আলাদা সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করুন।

৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

777r আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে — সবসময় নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং কঠোর চুক্তির অধীনে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: PG Soft, Jili, Evolution-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে শুধু গেম পরিচালনার প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশ মেনে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা প্রতিরোধে অনুমোদিত সংস্থার সাথে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষীয় অংশীদার 777r-এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো কাজে নয়। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে 777r সেই অংশীদারের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করে।

৫

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

777r ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থা শুধু কাগজে নয় — প্রতিদিনের কাজে সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়।

TLS 1.3 / ২৫৬-বিট SSL সব তথ্য পরিবহনে এনক্রিপশন
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ স্থির তথ্যও এনক্রিপ্টেড
২৪/৭ মনিটরিং সন্দেহজনক কার্যক্রম ট্র্যাক
দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট তৃতীয় পক্ষীয় পরীক্ষা

পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়। তাই 777r কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

সার্ভারে সীমিত কর্মীর প্রবেশাধিকার আছে এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়। অভ্যন্তরীণ তথ্য ফাঁস ঠেকাতে কঠোর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে।

আপনারও দায়িত্ব আছে: 777r যতটা সম্ভব করে — কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা, অন্যের সাথে না ভাগ করা এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে সতর্ক থাকা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777r ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন কাজ বন্ধ করা যাবে?
অপরিহার্য লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা না — এগুলো ছাড়া সাইট চলে না
কার্যকারিতা ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা হ্যাঁ — তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে
বিশ্লেষণ সাইটের ব্যবহার পরিমাপ ও উন্নয়ন হ্যাঁ — কুকি সেটিংসে বন্ধ করা যায়
পারফরম্যান্স পেজ লোড ও গেম পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ হ্যাঁ — তবে সাইটের গতি কমতে পারে

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্যবস্থাপনা করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে। 777r কখনো তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।

৭

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

777r আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্যের ধরন এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর — বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে।
  • বিশ্লেষণ তথ্য: অজ্ঞাতনামাভাবে রূপান্তর করার পর অনির্দিষ্টকাল পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয়। আপনি চাইলে মেয়াদের আগেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — যদিও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

৮

আপনার অধিকার

777r-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা অন্য নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@777r.me-তে ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে জানানো হবে।

৯

নাবালকদের গোপনীয়তা

777r শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিয়মিত হালনাগাদ করা হয় যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে না পারেন।

কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন তার সন্তান 777r-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@777r.me-তে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য নিচের যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।

  • ইমেইল: support@777r.me — গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখুন।
  • লাইভ চ্যাট: 777r.me-তে ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

777r এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। ছোট পরিবর্তন এই পেজেই আপডেট তারিখসহ প্রকাশিত হয়।

নীতি আপডেটের পরও 777r ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরে নেওয়া হবে। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 777r কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করবে না, কখনো অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠাবে না, এবং সবসময় আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান দেবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

777r আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে পরিবহন হয় এবং ডেটাবেজেও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে — মানে কেউ সার্ভার অ্যাক্সেস করলেও তথ্য পড়তে পারবে না। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে থাকে এবং কার্ড বা ব্যাংক তথ্য 777r-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট প্রোসেসরের কাছে যায়। অ্যাকাউন্টে টাকার ক্ষেত্রে — লগইন তথ্য ফাঁস না হলে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা সরাতে পারবে না, কারণ উইথড্রল শুধু আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই যায়। সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক হয় এবং আপনাকে সতর্কতা পাঠানো হয়। বাড়তি সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

777r-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর আছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম এবং ডায়মন্ড। সাধারণ সদস্যের সাথে পার্থক্য বেশ বড়। ক্যাশব্যাকের দিক থেকে — সাধারণ সদস্য কিছু পান না, কিন্তু ব্রোঞ্জে ৫% থেকে শুরু করে ডায়মন্ডে ৩০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। উইথড্রল গতিতে পার্থক্য সবচেয়ে স্পষ্ট — সাধারণ সদস্যের যেখানে ৬-১২ ঘণ্টা লাগতে পারে, ডায়মন্ড সদস্যের মাত্র ১৫ মিনিট। প্লাটিনাম থেকে একজন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাওয়া যায় যার সাথে সরাসরি কথা বলা যায়। গোল্ড থেকে নতুন গেমে আর্লি অ্যাক্সেস এবং ভিআইপি-অনলি টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণ সম্ভব। ডায়মন্ডে সীমাহীন উইথড্রল ও বিশেষ গিফটের ব্যবস্থা আছে। সব স্তরে জমানো পয়েন্ট নগদে রূপান্তর করা যায়। আলাদা আবেদন ছাড়াই নিয়মিত খেললে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্তর উন্নত হয়।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

777r-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নথি

নিরাপদ পরিবেশে খেলুন 777r-এ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। 777r-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বিনোদন উপভোগ করুন।

English